Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

 

Wir freuen uns über Ihr Interesse am Programm der Volkshochschule und Musikschule Bingen am Rhein e.V.. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten, soweit Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Die Volkshoch­schule und Musikschule Bingen nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und hält sich strikt an die Regeln der Daten­schutzgesetze. Personenbezogene Daten wer­den auf dieser Webseite nur im technisch notwendi­gen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergege­ben.

 

Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleis­ten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

 

1. Verantwortlichkeit

Verantwortlich im Sinne des Datenschutzrechts ist die Volkshochschule und Musikschule Bingen am Rhein e.V.

 

2. Speicherung von Zugriffsdaten

Datenverarbeitung auf unserer Internetseite

Die Website erhebt und speichert automatisch in ihren Server Log Files Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:

•          Browsertyp/ -version

•          verwendetes Betriebssystem

•          Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

•          Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse)

•          Uhrzeit der Serveranfrage

 

Die Erhebung dieser Daten ist aus technischen Gründen notwendig. Eine Nutzung unserer Website ist ohne Bereitstellung Ihrer IP-Adresse technisch leider nicht möglich. Diese Daten sind für uns nicht bestimmten Personen zuzuordnen. Eine Zusammenführung die­ser Daten mit anderen Da­tenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswer­tung gelöscht.

 

3. Cookies

Wir speichern auf dem Speichermedium Ihres Endgeräts Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Dies dient unserem Vertriebsinteresse als berechtigtes Interesse. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Webserver unseres Providers an den Browser Ihres Endge­räts versandt und auf diesem gespeichert werden. Die Cookies werden benötigt, um Sie z.B. nach erfolgreicher Anmeldung zu Ihrem Nutzerkonto für die gesamte Dauer Ihres Besuchs identifizieren und autorisieren zu können. Sie werden auch dann benötigt, wenn Sie Angaben z.B. im Rahmen einer Anmeldung für einen Kurs machen, ohne sich registriert zu haben, um Ihnen die mehrmalige Eingabe Ihrer Daten zu ersparen. Diese Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung wieder vom Speichermedium Ihres Endgeräts gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Meist ist der Browser Ihres Endgeräts so ein­gestellt, dass dieser die Er­stellung und Speicherung von Cookies akzeptiert. Sie haben die Möglichkeit, Ihren Browser so ein­zurichten, dass er die Speicherung und Verwendung von Cookies generell oder für den Einzelfall ablehnt. In diesem Fall kann allerdings der Funkti­onsumfang unserer Website eingeschränkt sein.

 

4. Kursanmeldung

Die bei Anmeldung für einen Kurs abgefragten Daten werden zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung verwendet. Hierbei wird zwischen zwin­gend anzugeben­den Daten (durch Sternchenhinweis gekennzeichnet) und freiwillig anzu­gebenden Daten unter­schieden. Ohne die zwingend anzugebenden Daten (Anrede, Name, Vorname, Adresse, Geburts­datum, Email) kann kein Vertrag geschlossen werden. Ihr Geburtsdatum erheben wir, um sicher­zustellen, dass Sie volljährig sind, bzw. bei Min­derjährigkeit etwaige Vorkehrungen zu treffen. Für besondere Kurse, z.B. Musikunterricht, Babykurse, kann die Angabe des Geburtsdatums zwingend erforderlich sein. Die E-Mail-Adresse er­heben wir, damit wir Ihnen eine automatisierte Buchungs­bestätigung schicken und Sie bei Kursausfällen und/oder terminlichen Veränderungen entspre­chend informieren können. Die Abfrage Ihrer Festnetz- bzw. Mobilfunknummer erfolgt in unserem berechtigten Inte­resse, Sie bei Kursänderungen unmittelbar kontaktieren zu können. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Sie ggf. nicht rechtzeitig erreichen. Auch die weiteren freiwilligen Angaben werden zur Vertragsdurchführung verwendet. Durch Angabe von IBAN, Name und Vorname sowie Adresse des Kontoinhabers können Sie uns ein Lastschrift­mandat erteilen. Die freiwilligen Zusatzangaben dienen ebenfalls der Durchfüh­rung des Last­schriftmandats. Wenn Sie uns die zwingend erforderlichen Bankdaten nicht bereitstellen, erfolgt keine Lastschrift und Sie müssen die Zahlung des Kursbeitrags an­derweitig veranlassen.

Sämtliche von Ihnen bereitgestellten Daten werden elektronisch gespeichert. Die hier durch ent­stehenden Datenbanken und An-wendungen können durch von uns beauftragte IT-Dienstleister betreut werden. Die Nichtangabe von freiwilligen Daten hat keine Auswir­kungen.

 

5. Newsletter

Sie können uns eine Einwilligung erteilen, Ihre E-Mailadresse zur Zusendung von Wer-beinformati­onen zu unserem Angebot zu verwenden. Ohne Einwilligung werden wir Ihre E-Mailadresse nicht für diesen Zweck nutzen. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wir­kung für die Zukunft wider­rufen. Den Widerruf können Sie uns über jedweden Kommuni­kationskanal (z.B. Brief, E-Mail, Link im Newsletter) mitteilen.

Durch Anmeldung für unseren Newsletter haben Sie folgende Erklärung erteilt: „Ich bin damit ein­verstanden, dass mich die Volkshochschule und Musikschule Bingen am Rhein e.V. per E-Mail re­gelmäßig (maximal ein Mal pro Monat) über neue Fortbildungsthemen und Veranstaltungen in­formiert. Ich kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.“

Wenn Sie den Newsletter öffnen oder einen Link anklicken, wird dies über unseren Web-server protokolliert (Datum, Uhrzeit, Mail-Adresse). Das dient internen statistischen Zwe­cken. Diese Da­ten werden nicht zu persönlichen Nutzungsprofilen zusammengeführt.

 

6. Kontaktformular

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars, werden Sie aufgefordert, Datensätze anzugeben. Die mit einem Sternchenhinweis gekennzeichneten Datenfelder sind Pflichtangaben und dienen der Bear­beitung Ihres Anliegens. Dies dient abhängig von Ihrer Stellung als Inte­ressent oder Kursteilneh­mer der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Ver­tragsdurchführung. Die übrigen Angaben sind freiwillig. Ohne Bereitstellung der Pflichtangaben erhalten Sie von uns keine Ant­wort. Die Nichtbe­reitstellung freiwilliger Angaben bleibt folgenlos.

 

7. Gesetzliche und vertragliche Pflichten zur Bereitstellung

Die Bereitstellung Ihrer Daten uns gegenüber und der Nutzung unseres Kontaktformulars ist weder vertraglich noch gesetzlich vorgeschrieben.

 

8. Speicherdauer und Löschung von Daten

Nach Vertragsabwicklung werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Auf­bewahrungspflichten. In diesem Fall werden diese Daten bis zu 10 Jahre aufbewahrt. Ihre Daten werden für jegliche andere Verwendung außer ggf. zulässiger Postwerbung gesperrt. Mitgeteilte Bankdaten werden nach Widerruf der Einzugsermächtigung, erfolgreicher Bezahlung des Kursbei­trags bzw. bei Dauerlastschriftmandaten 36 Monate nach letztmaliger Inanspruchnahme gelöscht. Die Daten, die Sie uns bei Nutzung unseres Kontaktformulars bereitstellen, werden dann gelöscht, sobald die Kommunikation beendet beziehungsweise Ihr Anliegen vollständig geklärt ist und diese Daten nicht zugleich zu Vertragszwecken erhoben worden sind. Kommunikation zu Rechtsansprü­chen wird bis zum Ende der Verjährung gespeichert.

 

9. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn wir hierzu aufgrund des geltenden Rechts be­rechtigt oder verpflichtet sind. Gleiches gilt, wenn wir Ihre Daten von Dritten erhalten.

Eine Berechtigung liegt auch dann vor, wenn Dritte die Daten in unserem Auftrag verarbeiten: Wenn wir unsere Geschäftstätigkeiten (z.B. Betrieb der Website, Angebotsanpas­sung, Teilnehmer­support, Erstellen und Versenden von Werbematerial, Datenanalyse und gegebenenfalls Datenbe­reinigung, Zahlungsabwicklung) nicht selbst vornehmen, sondern von anderen Unternehmern vor­nehmen lassen, und diese Tätigkeiten mit der Verarbeitung Ihrer Daten verbunden ist, haben wir diese Unternehmen zuvor vertraglich verpflichtet, die Daten nur für die uns rechtlich erlaubten Zwecke zu verwenden. Wir sind befugt, diese Unternehmen insoweit zu kontrollieren.

Wir geben Ihren Namen, E-Mailadresse und – soweit angegeben – Telefonnummer an den jeweili­gen Kursleiter bzw. Musiklehrer zur Vorbereitung und Durchführung des Kurses bzw. des Musikun­terrichts  weiter. Dies umfasst auch die Kontaktaufnahme bei Ände­run­gen in der Kursorganisation. Für die Teilnahme an zertifizierten Prüfungen und Abschlüs­sen (z.B. Cambridge- oder Telc-Sprach­prüfungen, IHK-Prüfungen, Xpert, Finanzbuchhal­ter, Schulabschlüssen) leiten wir die hierzu erfor­derlichen Daten an die Prüfungsinstitute weiter. Diese Übermittlungen dienen der Vertragserfül­lung. Für die Teilnahme an Integra­tionskursen müssen wir Ihren Namen und erforderliche Kon­taktdaten an das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (BAMF) weitergeben. Ferner kann bei Kursen, die durch die Agentur für Arbeit oder aus Landesmitteln gefördert werden, eine Über­mittlung an Behör­den erforderlich sein. Diese Übermittlungen beruhen auf einer rechtlichen Ver­pflichtung.

Befinden Sie sich mit einer Zahlung in Verzug, behalten wir uns vor, Ihre Daten (Name, Anschrift, Geburtsjahr) an einen Inkassodienstleister zur Durchsetzung der Forderung als berechtigtes Inte­resse weiterzuleiten.

 

 

10. Datensicherheit

Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist.

Im Rahmen Ihrer Anmeldung für einen Kurs werden Ihre personenbezogenen Daten verschlüsselt übertragen. Hierzu verwenden wir insbesondere die Verschlüsselungstechnologie SSL (Secure Socket Layer). Der Zugang zu Ihrem Nutzerkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets ver­traulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere, wenn Sie Ihr Endgerät gemeinsam mit anderen nutzen. Bitte berücksichtigen Sie, dass wir uns zwar bemühen, eine sichere und zuverlässige Website für Nutzer zu gestalten, ein Zugriff Dritter jedoch nicht 100%ig ausgeschlossen werden kann.

Bitte beachten Sie, dass bei der Kommunikation per E-Mail keine vollständige Vertraulichkeit und Datensicherheit gewährleistet ist. Wir empfehlen daher bei vertraulichen In­formationen den Postweg.

 

11. Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung, Widerspruch, Wider­ruf, Übertragung, Beschwerde)

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten über Sie bei uns gespeichert sind und zu welchem Zweck die Speicherung erfolgt. Ferner können Sie den Datenverarbeitungen widersprechen und Ihre Daten durch uns auf jemand anderen übertragen lassen. Darüber hinaus sind Sie berechtigt, unrichtige Daten korrigieren und Daten sperren oder löschen zu lassen, soweit die Speicherung unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist. Zudem ha­ben Sie das Recht, erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ihr jeweiliges Anliegen können Sie durch Nutzung der in Ziff. 1 genannten Kontaktdaten an uns richten. Neben den zuvor genannten Rechten haben Sie außerdem grundsätzlich das Recht, sich bei einer Daten­schutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

 

12. Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten

Der Vorstand der Volkshochschule und Musikschule Bingen e.V. hat in seiner Sitzung vom 6. De­zember 2016 einen Datenschutzbeauftragten benannt. Seine Kontaktdaten lauten:

datenschutz@vhs-bingen.de

Tel.: 06721-30885-0

 

 

Widerrufsbelehrung

Als Verbraucher steht Ihnen ein zweiwöchiges Widerrufsrecht gemäß nachstehender Wi­derrufs­belehrung zu:

Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf ist zu richten an:

Volkshochschule und Musikschule Bingen am Rhein e.V.
Gaustraße 20
55411 Bingen
Fax: 06721-30885-39
E-Mail: service@vhs-bingen.de

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu ge­währen und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Wider­rufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Aus­führung der Dienstleistung mit Ihrer aus­drücklichen Zustimmung vor Ende der Wider-rufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veran­lasst haben. Weiterhin gelten die Kündi­gungsfristen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.